SERVIS GRAVÍROVACÍCH LASERŮ RŮZNÝCH ZNAČEK
Kupujete gravírovací laser v zahraničí nebo už máte stroj bez technické podpory? U MEPAC získáte servisní zázemí v Česku.
Prověříme technický stav zařízení, zjistíme příčinu závady a navrhneme vhodné řešení. Podle konstrukce stroje a dostupnosti náhradních dílů zajistíme jeho nastavení, údržbu nebo opravu.
Pošlete nám výrobce, model a popis závady. Ozveme se vám s návrhem dalšího postupu.
Pomůžeme, když…
- laser negravíruje,
- výkon stroje se postupně snížil,
- gravírování není rovnoměrné,
- výsledek je rozmazaný nebo deformovaný,
- stroj se nespustí,
- laser hlásí chybu,
- zařízení nekomunikuje s počítačem,
- potřebujete vyměnit laserový zdroj nebo jiný díl,
- původní prodejce neposkytuje technickou podporu,
- potřebujete laser nastavit nebo provést jeho údržbu.
Jak probíhá servis laseru
1. Pošlete nám informace o zařízení
Vyplňte krátký formulář. Uveďte značku, přesný model, popis závady a zda máte dostupné fotografie nebo video.
2. Předběžně posoudíme možnosti
Prověříme, zda máme pro daný typ zařízení potřebné znalosti, vybavení a přístup k náhradním dílům.
3. Provedeme diagnostiku
Zjistíme skutečnou příčinu problému. Neřešíme pouze jeho viditelný následek.
4. Navrhneme další postup
Sdělíme vám možnosti opravy, předpokládané náklady a případná omezení. Opravu zahájíme až po odsouhlasení.
5. Stroj opravíme a otestujeme
Po provedeném zásahu ověříme jeho funkci a kvalitu výsledného gravírování nebo značení.
KTERÉ GRAVÍROVACÍ LASERY SERVISUJEME
Fiber lasery
CO₂ gravírovací lasery
MODIFIKACE VAŠEHO LASERU
Nestačí vám současné možnosti stroje?
Kromě oprav můžeme posoudit také technickou úpravu, rozšíření nebo automatizaci vašeho laserového pracoviště. Řešení navrhujeme individuálně podle konstrukce stroje, způsobu použití a požadovaného výsledku.
- Úprava pracovního prostoru | Přizpůsobení pracoviště rozměrům a tvaru značených dílů.
- Přípravky pro přesné zakládání | Návrh řešení pro opakovatelné a přesné umístění výrobků.
- Kamerová kontrola gravírování | Automatické ověření přítomnosti, správnosti a čitelnosti vygravírovaných údajů.
- Čtení a převod dat | Načtení textu nebo kódu kamerou a využití získaných dat pro vytvoření nového gravírovaného označení.
- Automatizace laserového procesu | Propojení laseru, kamerových systémů a dalších prvků do jednoho pracovního postupu.
- Konfigurace a parametrizace | Nastavení zařízení a softwaru pro konkrétní použití.
- Konstrukční a bezpečnostní úpravy | Individuální změny krytování, pracovního prostoru a bezpečnostních prvků.
VÝHODY SPOLUPRÁCE S MEPAC
Rychlost a flexibilita
Dokážeme pružně reagovat na běžné i urgentní požadavky. Nabízíme také servisní zásahy a opravy přímo u zákazníka, pokud to situace vyžaduje.
Servisní zázemí
Máme vlastní technické zázemí pro diagnostiku, opravy a údržbu laserových technologií. Díky tomu dokážeme řešit servisní požadavky rychle a bez zbytečných prodlev.
Zkušenosti s náročnými projekty
Naše technologie využívají zákazníci z elektrotechniky, automatizace, výzkumu a vývoje i high-tech průmyslu. Zkušenosti z různých oborů nám pomáhají lépe rozumět konkrétním požadavkům výroby.
Laserovým technologiím rozumíme
Lasery více než 15 let prodáváme, nastavujeme a servisujeme. Známe jejich konstrukci, elektroniku i problémy vznikající v reálném provozu.
Zkušenosti napříč obory
Navazujeme na dlouholeté zkušenosti s průmyslovým laserovým zpracováním a řešením technicky náročných aplikací. Umíme se přizpůsobit specifickým požadavkům jednotlivých projektů.
Ověřená kvalita
Servis a opravy provádíme v souladu se systémem řízení kvality ISO 9001. Zakládáme si na odborném provedení, spolehlivosti a dlouhodobé funkčnosti řešení.
ČÍSLA, KTERÁ MLUVÍ ZA NÁS
Let praxe v oboru
Zakázek ročně
Spokojených zákazníků
FAQ | NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY
Opravujete lasery, které nebyly zakoupeny u MEPAC?
Ano, posuzujeme také gravírovací lasery jiných výrobců a prodejců. O možnosti opravy rozhoduje konkrétní model, druh závady a dostupnost součástek.
Servisujete gravírovací lasery zakoupené v Číně?
Ano, tyto stroje individuálně posuzujeme. Předem však nemůžeme zaručit opravitelnost každého zařízení.
Opravíte každou značku a každý model?
Ne vždy. Některé stroje používají uzavřenou elektroniku, proprietární software nebo obtížně dostupné náhradní díly. Po zaslání informací ověříme, co lze udělat.
Jaké podklady potřebujete?
Ideálně výrobce, přesný model, výrobní nebo sériové číslo, popis závady, chybové hlášení, fotografie, krátké video a dostupnou technickou dokumentaci.
Dokážete zajistit náhradní díly?
Dostupnost prověřujeme individuálně. Může záviset na výrobci, stáří stroje a použité konstrukci.
Vyplatí se starší laser opravit?
Po provedení diagnostiky posoudíme technický stav zařízení a stanovíme předpokládanou cenu opravy, o které Vás budeme předem informovat. Opravu provedeme až po Vašem odsouhlasení.